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전자민원

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「정부24」는 행정기관 방문 없이 24시간 365일 인터넷을 이용하여 민원서류 열람, 발급 및 신청을 할 수 있는 온라인정부 민원포털 서비스입니다.

제공 서비스

정부24 제공 서비스를 민원안내, 인터넷열람민원, 인터넷 발급민원 순으로 안내하는 표입니다.
민원안내	인터넷 열람민원	인터넷 발급민원
법률에서 규정하고 있는 모든 민원에 대해 처리기관, 처리기한, 수수료, 구비서류, 연락처 등을 안내하는 서비스입니다. (전입신고 등 5,000여종)	필요 민원을 신청하여 화면 상으로 열람할 수 있는 서비스입니다. (개별주택가격확인원 등 22여종)	필요민원을 화면으로 열람할 수 있으며, 프린터로 출력할 수 있는 서비스입니다. (주민등록등초본 등 1,208여종)

인터넷 민원 발급 절차

01. 신청 민원검색 : 메인에서 서비스를 클릭하거나, 통합검색을 통해 서비스를 찾을 수 있습니다.
02. 서비스 내용 확인 : 서비스 내용을 확인하신 후, [신청하기] 버튼을 클릭하세요.
03. 회원 로그인 : 공인인증서, 디지털원패스, 아이디, 지문보안인증 중에서 선택하여 로그인합니다.
04. 신청서 작성 후 인증서 전자서명 :신청인의 주소, 발급형태, 수령방법을 선택하고 민원신청하기를 클릭합니다.
- 선택발급에서는 과거의 주소 변동사항, 세대 구성 정보, 세대 구성원 정보, 주민등록번호 뒷자리를 선택할 수 있습니다.
- 수령방법은 온라인발급(본인출력) 온라인발급(전자문서지갑), 온라인발급(제3자제출), 등기보통우편, 일반보통우편 수령이 있습니다. (제3자에게 제출하려면, 수신인 아이디, 성명, 연락처를 입력해야 합니다.)
05. 신청내역 확인 :
- MY GOV에서 나의 서비스 신청내역을 확인하세요.
- 문서를 출력하시려면 MY GOV에서 [문서출력] 버튼을 클릭합니다.
- 처리 기간이 소요되는 서비스의 경우, 처리상태에서 처리중 또는 취소 등으로 표기됩니다.
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화순군 Hwasun-gun