<화순군-의료기관 협력으로
긴급의료지원 신청체계 개선!>
■ 기존 제도의 문제점
“ 아픈 것도 서러운데 이런게 있는지도 몰랐어요”
의료기관에 수술 또는 입원한 자는 보건복지부 *긴급복지지원사업에 따라 치료비를 지원받을 수 있으나, 지침상 퇴원 전 신청이 원칙으로 환자나 보호자가 해당 제도를 몰라 적기에 지원받지 못하는 경우 발생
긴급의료지원 : 위기상황(중한 질병 또는 부상)으로 인해 발생한 의료비를 감당하기 곤란한 경우 각종 검사 및 치료 등 의료비를 지원해주는 제도
■ 규제개선 과정
“입원, 치료만 해도 힘드시죠? 저희가 대신 처리할게요!”
화순군-화순전남대병원 등 관내 의료기관의 협력 체계를 강화하고 긴밀한 업무 네트워크를 형성, 긴급의료지원이 필요한 대상자에 해당 입원의료기관 원무과가 직접 안내·접수하는 원스톱 처리체계 구축
(당초) 퇴원 전 화순군청 사회복지과 방문 신청
→ (변경) 퇴원 전 의료기관에서 팩스 또는 사회복지과 방문 신청
■ 작은 변화 큰 행복
“군청 민원실 안 가도 병원에서 바로 해주시니 편하네요!”
환자가 군청에 직접 방문해야 하는 번거로움을 해소하고 신속·정확한 서비스로 긴급의료지원 대상자 누락을 방지해 복지 사각지대를 해소했습니다.
앞으로도 각종 규제애로를
적극적으로 개선하겠습니다!
