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화순군, 민원서비스 개선 우수 인정!
  • 등록일 : 2023-02-15
  • 조회수 : 661
화순군, 민원서비스 개선 우수 인정!
<화순군, 민원서비스 개선 우수 인정!>

■ 화순군이 체감도 높은 민원서비스를 향한
노력을 인정받았습니다.

행정안전부 주관 2022년 민원서비스 종합평가
2021년 다 → 2022년 나
* 중앙행정기관, 전국 지방자치단체 대상으로 ▲민원행정전략 및 체계 ▲민원제도 운영 ▲국민신문고 ▲고충민원 ▲민원만족도 등 5개 분야 19개 지표 평가

■ 군민의 입장에서 섬김의 마음으로
민선8기 6개월간의 변화!

- 더 능숙한 민원 응대! 팀장급 직원 창구 배치
- 친절 살리고! 책임감 올리고! 민원창구 근무복 개선
- 매주 화 18시~20시 야간 여권 민원실 운영 재개
- 꼭 필요한 전화번호만 담은 민원창구 전용 명함 비치
- 한눈에 담당자를 알 수 있는 민원서비스 실명제 실시
- 무엇이든 도와드립니다! 민원 안내 도우미 배치
- 어려운 복합민원 해결사, 민원전문상담사 배치
- 군민 불편 해소를 위한 화순읍 민원출장소 개소
- 주민의 소리를 빠짐없이! 민원모니터요원 신규 위촉

■ 이외에도 군민의 목소리를
더 생생하게 듣기 위한 소통 정책들이
좋은 평가를 받았습니다.

- 13개 읍·면으로 찾아가는
취임인사 및 신년대담

- 군민의 의견이 화순의 정책!
사랑방 좌담회 등 각종 간담회 총 82회
(2023. 1. 기준)

■ “소통과 역지사지는
민선8기 군정비전 실현의 핵심 원동력입니다.
오롯이 군민의 입장에서
군정발전과 군민 행복을 위해 매진하겠습니다.’
_ 구복규 화순군수

친절·변화·혁신,
군민 여러분과 가장 가까운 곳에서부터
시작하겠습니다!
아래
화순군청 통합예약서비스
※ 좌우로 스크롤하여 화순군청 통합예약 사이트를 확인해주세요.
  • 화순·능주파크골프장
    건강한 삶과 즐거운 생활체육
    화순·능주파크골프장

    문의처 : 관광체육실 체육지원팀 (061-379-3509)

  • 고인돌 오토캠핑장
    설렘가득한 화순 힐링캠핑여행
    고인돌 오토캠핑장

    문의처 : 문화예술과 세계유산팀 (061-379-3516)

  • 화순의 숲
    자연속의 멋진 추억
    화순의 숲

    문의처 : 산림산업과 산림자원팀 (061-379-3702)

  • 열린도서관
    독서로 미래를 설계하는
    열린도서관

    문의처 : 문화예술과 도서관팀 (061-379-3967)

  • 화순시네마
    스크린으로 만나는 세상
    화순시네마

    문의처 : 문화예술과 문화시설팀 (061-379-3186)

  • 하니움문화센터
    군민의 문화생활과 건강증진을 위한
    하니움문화스포츠센터

    문의처 : 시설관리사업소 시설행정팀(061-379-3404)

  • 설렘화순 버스투어
    화순적벽을 관광할 수 있는 특별한 여행
    설렘화순 버스투어

    문의처 : 관광진흥과 관광기획팀 (061-379-3506)

  • 주민자치센터
    언제나 주민곁에 함께하는 주민의 광장
    주민자치센터

    문의처 : 화순읍 총무팀 (067-379-5156)